WhatsApp Copasa: Número de Telefone 0800 e Chat 2024

A Copasa (Companhia de Saneamento de Minas Gerais) é uma empresa estatal responsável pelo saneamento básico no estado de Minas Gerais.

Fundada em 1963, a empresa é controlada pelo governo estadual e é responsável pelo fornecimento de água tratada, coleta e tratamento de esgoto em mais de 600 municípios mineiros. Entre os principais serviços prestados pela Copasa, podemos destacar:

Fornecimento de água tratada: A Copasa é responsável por garantir o acesso à água potável para a população mineira, por meio do fornecimento de água tratada.

Coleta e tratamento de esgoto: A empresa também é responsável pela coleta e tratamento de esgoto em diversas cidades do estado de Minas Gerais, contribuindo para a melhoria da saúde pública e do meio ambiente.

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Gestão de resíduos sólidos: A Copasa é responsável pela gestão de resíduos sólidos em algumas cidades mineiras, contribuindo para a redução dos impactos ambientais causados pelo lixo.

Manutenção e ampliação das redes de abastecimento e coleta de esgoto: A empresa é responsável pela manutenção e ampliação das redes de abastecimento de água e coleta de esgoto em todo o estado de Minas Gerais.

A Copasa tem como missão garantir a oferta de água e serviços de saneamento básico com qualidade, segurança e sustentabilidade, promovendo a melhoria da qualidade de vida da população mineira.

A empresa também tem como valores a ética, a transparência, a responsabilidade socioambiental e o compromisso com a excelência e a inovação. Saiba como se candidatar às vagas abertas na Copasa.

Qual o número do WhatsApp da Copasa?

Atualmente, a Copasa não disponibiliza atendimento via WhatsApp para seus clientes.

No entanto, existem outras formas de entrar em contato com a empresa para obter informações ou solicitar serviços.

Para atendimento ao cliente, sugestões, elogios ou reclamações, você pode entrar em contato com a Copasa pelos seguintes canais:

Central de Atendimento: O cliente pode ligar para a central de atendimento da Copasa pelo número 115, que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Por meio desse canal, é possível solicitar serviços como religação de água, conserto de vazamentos, entre outros.

Ouvidoria: A Ouvidoria da Copasa é responsável por receber sugestões, elogios ou reclamações sobre os serviços prestados pela empresa.

O contato pode ser feito pelo telefone 0800 0300 115 ou pelo formulário disponível no site da empresa.

Agências de Atendimento: A Copasa possui diversas agências de atendimento em todo o estado de Minas Gerais, onde os clientes podem realizar diversos serviços, como solicitação de ligação de água, pagamento de contas, entre outros.

Caso precise de mais informações específicas sobre os serviços prestados pela Copasa, você pode acessar o site da empresa ou entrar em contato pelos canais mencionados acima.

Copasa Telefone 0800

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O telefone 0800 da Copasa é o canal de atendimento ao cliente da empresa, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. O número é o 115 e pode ser utilizado para solicitar serviços como:

  • Religação de água;
  • Verificação de vazamentos;
  • Informações sobre contas de água e esgoto;
  • Solicitação de emissão da segunda via de contas;
  • Denúncias de fraudes e irregularidades;
  • Solicitação de serviços de manutenção.

Ao ligar para o número 115, é necessário informar o número de matrícula da Copasa, que pode ser encontrado na conta de água.

O atendimento é feito por atendentes especializados que estão preparados para solucionar dúvidas e ajudar os clientes a resolverem seus problemas. Caso seja necessário, os atendentes podem encaminhar o cliente para a área responsável pela solução de problemas mais complexos.

Copasa Chat

A Copasa oferece um canal de atendimento por chat para seus clientes. Para acessar o chat da Copasa, siga os seguintes passos:

  • Acesse o site oficial da Copasa;
  • Clique no botão “Atendimento Online”, localizado no canto inferior direito da tela;
  • Preencha as informações solicitadas, como nome completo, CPF, telefone e e-mail;
  • Selecione o assunto sobre o qual deseja conversar;
  • Clique em “Iniciar atendimento”.

O atendimento pelo chat da Copasa está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. É importante lembrar que o chat é voltado para questões específicas e não para atendimento geral, como sugestões, elogios ou reclamações, que devem ser feitos pelos canais de atendimento da empresa.

O chat pode ser uma opção prática para esclarecer dúvidas ou obter informações sobre serviços específicos da Copasa, como o abastecimento de água ou o tratamento de esgoto.

Quais os serviços prestados pela Copasa

A Copasa é uma empresa responsável pelo saneamento básico em Minas Gerais, e entre os serviços prestados pela empresa, podemos destacar:

Fornecimento de água tratada: A Copasa é responsável por garantir o acesso à água potável para a população de Minas Gerais por meio do fornecimento de água tratada.

Coleta e tratamento de esgoto: A empresa também é responsável pela coleta e tratamento de esgoto em diversas cidades do estado, contribuindo para a melhoria da saúde pública e do meio ambiente.

Gestão de resíduos sólidos: A Copasa é responsável pela gestão de resíduos sólidos em algumas cidades mineiras, contribuindo para a redução dos impactos ambientais causados pelo lixo.

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Manutenção e ampliação das redes de abastecimento e coleta de esgoto: A empresa é responsável pela manutenção e ampliação das redes de abastecimento de água e coleta de esgoto em todo o estado de Minas Gerais. Além desses serviços, a Copasa também oferece outros serviços e produtos, como:

  • Emissão de segunda via de contas de água e esgoto;
  • Instalação de hidrômetros e ligação de água;
  • Realização de vistorias para detecção de vazamentos;
  • Tratamento de água para piscinas;
  • Soluções para empresas e indústrias, como monitoramento de consumo de água e tratamento de efluentes.

A Copasa tem como missão garantir o acesso aos serviços de saneamento básico com qualidade e sustentabilidade, promovendo a melhoria da qualidade de vida da população mineira.

A empresa também tem como valores a ética, a transparência, a responsabilidade socioambiental e o compromisso com a excelência e a inovação.