WhatsApp Celpe: Número de Telefone 0800 e Chat 2024

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua em todo o estado de Pernambuco.

Fundada em 1965, a Celpe é uma das principais concessionárias de energia do Nordeste, atendendo a mais de 3,7 milhões de clientes em 185 municípios pernambucanos.

A empresa tem como objetivo fornecer energia elétrica com qualidade, segurança e eficiência para seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social da região.

Para isso, a Celpe investe em tecnologia e inovação, buscando sempre aprimorar seus processos e oferecer um atendimento personalizado e eficiente.

Qual o número do WhatsApp da Celpe?

O número do WhatsApp da Celpe é (81) 3217-6990. Outros meios de contato são:

Central de atendimento telefônico: para falar com a Celpe por telefone, os clientes podem ligar para o número 0800 281 2236 (emergência), que está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

A central de atendimento telefônico da Celpe está preparada para atender solicitações, tirar dúvidas e solucionar problemas relacionados aos serviços de distribuição de energia elétrica.

Atendimento online: a Celpe disponibiliza um chat online em seu site oficial, que permite que os clientes possam falar com um atendente da empresa em tempo real. O chat está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

E-mail: a Celpe também disponibiliza um endereço de e-mail ([email protected] ) para que os clientes possam enviar suas solicitações e tirar dúvidas sobre os serviços oferecidos.

Redes sociais: a Celpe mantém perfis ativos em diversas redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn.

Os clientes podem usar esses canais para entrar em contato com a empresa, enviar sugestões, tirar dúvidas e obter informações sobre os serviços de distribuição de energia elétrica.

Agências presenciais: a Celpe possui diversas agências de atendimento presencial, distribuídas em diferentes regiões de Pernambuco.

Os clientes podem comparecer a uma dessas agências para solicitar serviços, tirar dúvidas e obter informações sobre os serviços de distribuição de energia elétrica.

Vale lembrar que os canais de atendimento da Celpe estão preparados para atender solicitações, tirar dúvidas e solucionar problemas relacionados aos serviços de distribuição de energia elétrica.

Celpe Telefone 0800

O telefone 0800 da Celpe é o 0800 031 1866, que está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Esse é o número da central de atendimento telefônico da Celpe, onde os clientes podem ligar para solicitar serviços, tirar dúvidas e obter informações sobre os serviços de distribuição de energia elétrica.

Ao ligar para o telefone 0800 031 1866, o cliente deve selecionar a opção correspondente ao serviço que deseja, como informar uma falta de energia elétrica, solicitar uma segunda via de fatura, informar uma leitura de consumo, entre outros.

Em seguida, será direcionado para um atendente da Celpe, que irá atendê-lo e solucionar suas solicitações. O número 0800 031 1866 é gratuito e pode ser acessado de qualquer telefone fixo ou celular, sem a cobrança de tarifas adicionais.

Celpe Chat

Para acessar o chat online da Celpe, siga os seguintes passos:

• Acesse o site oficial da Celpe.
• Na parte superior da página, clique na opção “Atendimento”.
• Selecione a opção “Chat” na lista de opções disponíveis.
• Informe seus dados pessoais nos campos solicitados, como nome, CPF ou CNPJ e número de contrato, se possível.
• Aguarde até que um atendente da Celpe se conecte e inicie o atendimento.

Durante o atendimento via chat, você poderá enviar mensagens para o atendente da Celpe e receber respostas em tempo real, tirar dúvidas e obter informações sobre os serviços de distribuição de energia elétrica.

Vale lembrar que o chat online da Celpe está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h. Fora desse horário, é possível entrar em contato com a Celpe por outros canais de atendimento, como telefone, e-mail ou redes sociais.

Quais os serviços prestados pela Celpe

A Celpe é uma empresa de distribuição de energia elétrica que oferece diversos serviços para atender às necessidades de seus clientes em Pernambuco. Confira abaixo os principais serviços prestados pela Celpe:

Fornecimento de energia elétrica: a Celpe é responsável por distribuir energia elétrica em todo o estado de Pernambuco, atendendo a diversos segmentos de mercado, como residências, comércios, indústrias e órgãos públicos.

Atendimento ao cliente: a Celpe oferece diversos canais de atendimento ao cliente, como central telefônica, chat online, e-mail e redes sociais, para tirar dúvidas, solucionar problemas e atender solicitações relacionadas aos serviços de distribuição de energia elétrica.

Instalação e manutenção de redes elétricas: a Celpe realiza a instalação e a manutenção de redes elétricas, garantindo a segurança e a eficiência no fornecimento de energia elétrica para seus clientes.

Tarifas e formas de pagamento: a Celpe oferece diferentes formas de pagamento para os serviços de fornecimento de energia elétrica, como débito automático, boleto bancário, entre outras opções.

Além disso, a empresa disponibiliza diferentes tarifas de energia elétrica, que variam de acordo com o consumo do cliente.

Atendimento a emergências: em casos de emergência, como falta de energia elétrica ou problemas na rede elétrica, a Celpe oferece atendimento especializado para solucionar o problema o mais rápido possível.

Promoção de iniciativas de sustentabilidade: a Celpe tem investido em projetos de sustentabilidade e responsabilidade social, como o incentivo ao uso de fontes renováveis de energia e a promoção de iniciativas de educação ambiental.

Além disso, a empresa tem implementado práticas de gestão sustentável em suas operações, visando reduzir seu impacto no meio ambiente e contribuir para um futuro mais sustentável.

Acesso à informação: a Celpe disponibiliza informações detalhadas sobre os serviços de distribuição de energia elétrica, como tarifas, formas de pagamento, instalação e manutenção de redes elétricas, entre outros.

Os clientes podem acessar essas informações através do site da empresa, ou entrar em contato com a central de atendimento ao cliente para obter mais detalhes.